Как пользоваться TapPet
TapPet открывает карточку питомца с телефоном владельца, фото, важными заметками и кнопками связи. Если питомца нашли, человеку достаточно открыть ссылку с брелка или QR и сразу связаться с владельцем.
Главная идея
На брелке хранится постоянная ссылка на карточку. Данные можно менять на сайте: контакты, фото, адрес или район, заметки, паспорт питомца, режим поиска и доступ для близких обновляются без замены брелка.
Как добавить ещё одного питомца
- Откройте QR активации из нового набора и заполните карточку второго питомца.
- На экране после активации нажмите «У меня уже есть кабинет».
- Войдите с тем же email и паролем. TapPet автоматически добавит новый брелок в ваш аккаунт.
Для каждого нового брелка не нужно создавать отдельный аккаунт: все питомцы хранятся в одном кабинете.
Активируйте брелок
После покупки откройте QR активации из вкладыша. Заполните имя питомца, контакты владельца, фото и важные заметки. После активации вкладыш можно повторно распечатать в разделе брелка.
Создайте кабинет
После активации TapPet предложит создать личный кабинет. Брелок привяжется к аккаунту, и карточку будет проще обновлять позже.
Проверьте карточку
Откройте публичную карточку с телефона и убедитесь, что телефон, фото, заметки и кнопки связи работают правильно.
Что можно делать в кабинете
Приватная ссылка редактирования остаётся запасным способом доступа, но для постоянного использования удобнее личный кабинет.
Добавьте несколько ракурсов
Кроме главного фото можно загрузить до четырёх дополнительных снимков. Покажите окрас, ошейник и заметные особенности, чтобы питомца было легче узнать.
Сохраните или распечатайте объявление
Откройте брелок в кабинете и нажмите «Постер о пропаже». TapPet подготовит лист A4 с фотографией, телефоном и QR-кодом публичной карточки.
Следите за открытиями карточки
Когда карточку питомца открывают в режиме поиска, событие появляется в центре уведомлений личного кабинета. Нашедший также может добровольно передать свою геолокацию и ориентир: владелец увидит кнопку карты, а координаты автоматически удалятся через 24 часа.
Цвет показывает важность события: красным отмечаются срочные уведомления, оранжевым — важные, зелёным — успешно завершённые действия. Уведомление можно скрыть отдельно или очистить весь список; история питомца при этом сохраняется.
Как быстрее найти нужную карточку
В кабинете можно искать питомца по имени или коду брелка. Кнопки в верхней части кабинета ведут к питомцам, уведомлениям, приглашениям и настройкам.
Управление аккаунтом
В настройках можно изменить ФИО, телефон, email, Telegram и пароль. В нижней части страницы находится удаление аккаунта: оно требует текущий пароль и дополнительное подтверждение.
Как поделиться доступом
- Откройте личный кабинет.
- У нужного питомца нажмите “Семья”.
- Выберите роль: семья или друг.
- Создайте ссылку приглашения и отправьте её человеку.
- После входа в TapPet питомец появится у него в кабинете.
Чем отличаются роли
Доступ можно отозвать в любой момент. Если нужно, роль можно поменять без создания новой ссылки.
Что увидит человек, который открыл брелок
На карточке есть кнопки звонка, SMS, WhatsApp и Telegram, если они заполнены владельцем. Можно подготовить сообщение “Здравствуйте, я нашёл вашего питомца” и, при разрешении браузера, добавить ссылку на карту с местом.
Как обновить данные
Откройте личный кабинет или приватную ссылку редактирования, измените нужные поля и сохраните карточку.
- если поменялся телефон, обновите его сразу;
- если питомец потерялся, включите режим поиска и добавьте актуальное сообщение;
- если фото устарело, загрузите новое изображение;
- если изменились лекарства, аллергии или особенности ухода, обновите паспорт питомца.
Что важно написать в карточке
- номер, по которому вы точно ответите;
- имя питомца и понятное фото;
- район или место, где питомца проще вернуть;
- важные особенности: лекарства, страх, агрессия, аллергии;
- короткую просьбу для нашедшего питомца.
Как следить за изменениями
В кабинете есть история действий: активация брелка, обновление карточки, создание и принятие приглашений, изменение роли и отзыв доступа.
На странице истории можно выбрать конкретного питомца или тип события, чтобы быстро найти нужное изменение.
Если забыли пароль
Напишите в поддержку TapPet. После проверки владельца поддержка создаст одноразовую ссылку для смены пароля. Такая ссылка работает ограниченное время и используется только один раз.
Перед прогулкой
Проверьте, что брелок закреплён на ошейнике, а карточка открывается и содержит актуальный телефон. Это занимает минуту, но может сильно ускорить возвращение питомца домой.